小管家上班時間為每日上午十一點至下午七點

Q&A

1.民宿是否有電梯?

無電梯。最高樓層為3樓。

請自行評估行李多寡以及身體狀況。

可指定樓層(無須額外付費)

2.有浴缸嗎?浴室有無乾濕分離?

無浴缸,只有淋浴。

無乾濕分離,只有洗手台有乾濕分離。(經濟房的洗手台沒有乾濕分離)

3.有Netfilx或Disney嗎?

我們只有第四台,並沒有安裝任何影集平台。

4.超過晚上7點如何入住?

可以入住喔!改為自助式入住的方式。

請先提前全額付清款項。入住日當天下午3點過後,我們會透過Line傳自助入住相關流程以及注意事項

5.退房超時會收費嗎?多少錢?

退房時間為隔天早上11:00前
超過時間會加收500元新台幣/每小時

6.可以提前寄放行李嗎?退房後還可寄放嗎?

可以提前寄放行李〇

因為我們櫃台上班時間是從早上11點開始,所以如果要在那之前寄放的話,必須提前告知(入住日兩天前)

退房後可以寄放,但不可超過當天時間晚上7點。

7.棉被可以再多加一件嗎?或是多要其他備品

我們民宿棉被是加大版的,所以不會有額外加被服務

如是需要多枕頭、毛毯等備品,我們會額外收費。

8.民宿可以包棟嗎?

不提供包棟服務,請找有提供包棟的民宿。

9.民宿可以攜帶寵物嗎?

不可以。我們不是寵物民宿。也非寵物友善民宿。

10.有提供早餐嗎?

一般民宿是無提供早餐的,我們也不提供。

再加上我們在美食精華區,現場也有提供美食地圖供參考

11.有附設停車位嗎?或是配合停車場

我們沒有附設停車位喔!也沒有配合停車場

如果是純市區旅遊,建議租機車代步會比較好。

相關停車資訊,請點選選單>交通指南/停車

12.有提供洗衣服務嗎?

民宿本身沒有附設洗衣、烘衣機等。如需洗衣請找外面的自助洗衣店家。

13.民宿有提供什麼備品?

請點選選單>提供設施

14.有壽星優惠方案嗎?或是佈置

我們沒有壽星優惠方案唷!另外也不提供佈置服務,且也不開放旅客私自佈置。

(但是我們會準備壽星小禮物,所以如果是當月或當日壽星還是可以跟我們說😊)

15.接待孩童嗎?價格?

6歲以下不接待。12歲以下不收費,但也不會額外提供備品。
另外我們都是一張雙人床(無雙床房、加床另計)。

因為我們本身設計並非偏向親子風格,所以沒有特別設計適合孩童的安全防撞設施等。

16.下訂後,如需取消需在幾日前告知

如果您是booking、Agoda、Asiayo等平台訂房,需"入住日7天前"取消才能全額退款。

七天內(包含第七天)完全不退款

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如果是直接跟民宿訂房的旅客,

點選選單>民宿須知

17.集點卡如何集點? 

限官網訂房,或是直接Line訂房。才能累積點數!

其他網路平台訂房,不可累積。


台南市中西區西門路二段372巷27號
好的我願意台南民宿
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